Bestellingen worden opgestuurd met Bpost / DPD Parcels. De verzendingskost zal afhangen van het gewicht van je pakje. Als je meerdere stuks bestelt, zal ik ze soms over meerdere dozen verdelen als dat voordeliger voor je uitkomt en het eventueel te veel betaalde bedrag wordt teruggestort.

Je aankoop zal binnen de 2-5 dagen na ontvangst van het aankoopbedrag verstuurd worden. Dit met uitzondering van je bestellingen, die zullen verstuurd worden nadat ik je liet weten dat ze afgewerkt zijn.

Betalingen gebeuren veilig via Paypal of Stripe indien je met een kredietkaart betaalt. Zorg zeker dat al je contactgegevens correct zijn en dat zeker je adres het juiste is om te vermijden dat je pakje op een andere plaats terecht komt.

Ik probeer alles zo goed mogelijk in te pakken om schade te vermijden maar als dit toch zou gebeuren, maak dan alsjeblieft onmiddellijk foto’s van je pakket en van de schade en stuur me een email. Ik bekijk het onmiddellijk en contacteer je om verder af te spreken hoe we het oplossen.

Pakjes verloren gegaan in de post, kunnen niet vervangen worden door AMP Ceramics. Sales items worden niet terug genomen. Als de pakjesdienst langskwam terwijl je niet thuis was en je pikt je bestelling niet op bij de pakjesdienst binnen de toegestane termijn waardoor het pakket wordt terug gestuurd naar mij, krijg je je bestelling niet terug betaalt.